Некоторые методы восстановления Windows 98

Хотя частичная или полная потеря работоспособности Windows 98 - обычное
явление, в политику Microsoft не входит предоставление пользователям
подробного анализа происходящих сбоев. Чаще всего предлагается стандартный
рецепт: ошибка - переустановите приложение, систему или вызывайте
разработчика :-). В условиях такого дефицита информации определить
реальные причины развала системы часто невозможно и через некоторое время
ситуация повторяется.
Особенные неприятности доставляют моменты, когда Win98 отказывается
загружаться в любом варианте, оставляя пользователю только командную
строку. (В WinMe - загрузку с системной дискеты). Предоставляемый набор
утилит для ликвидации таких кризисов более чем скромен: SCANDISK - для
диагностики диска и файловой системы и SCANREG - для диагностики базы
данных системной информации Registry. И если SCANDISK дает хоть какие-то
объяснения своих действий, то SCANREG обходится "без комментариев". Но все
же в комплексе с системой резервирования Registry эти утилиты позволяют
восстановить работоспособность операционной системы.
При отсутствии проблем с железом неудачная загрузка практически всегда
связана с повреждениями Registry. Registry или Реестр - это хранилище
информации, необходимой для нормальной загрузки и работы Windows. В него
включаются параметры настройки для всех аппаратных средств, программ и
пользователей.
Вообще-то сама концепция Registry оказалась не самым лучшим нововведением
Microsoft. Собрать в одном месте критические системные данные и позволить
любой программе вписывать туда же любой мусор типа результатов Lines или
Марьяжа выглядит нелогичным. Неизбежные накладки и ошибки программирования
разрушают системную информацию и Windows внезапно отказывается работать,
рекомендуя переустановку.
Спешить тем не менее не стоит, поскольку далеко не всегда Microsoft
правильно определяет причины ошибок. Безусловным показанием к
переустановке является удаление системных каталогов или форматирование :-)
диска. В остальных случаях до запуска Setup надо выполнить дополнительные
исследования, чтобы проблема была действительно решена без ущерба для
пользовательской информации.
Итак, если Windows после 2-х - 3-х попыток не может загрузится даже в
безопасном режиме (Safe Mode) нужно загрузится в режиме командной строки
(Command Prompt), проверить scandisk'ом состояние винчестера и выполнить
команду scanreg /fix. При отсутствии масштабных повреждений scanreg с
большой вероятностью исправляет ошибки и работоспособность системы
восстанавливается. В этом случае все же вероятна потеря какой-то
информации и сбои в работе отдельных приложений. Их придется
переустанавливать по мере проявления таких ошибок.
Поскольку возможности SCANREG ограничены, то в случае неудачи есть
несколько вариантов дальнейших действий, чтобы добиться загрузки хотя бы в
безопасном режиме.
Windows диагностирует ошибку в Registry, не может ее самостоятельно
устранить и входит в цикл запуск scanreg-перезагрузка. - Испорчены текущая
версия Registry и версия, используемая для восстановления.
Нужно загрузится в DOS-режиме и удалить из каталога WINDOWS файлы
system.dat и user.dat. Лучше при этом пользоваться каким-нибудь
Commander'ом (NC, VC и т.д.). Затем перейти в каталог WINDOWS\SYSBCKUP и
удалить самый свежий (т.е. с самыми поздними датой и временем создания)
файл rb00x.cab (вместо x цифра, обычно от 0 до 5). Далее - запустить
scanreg для восстановления Registry. Автоматически для восстановления
используется последняя из оставшихся копия реестра. Для применения другой
нужно запускать SCANREG с ключом /restore. Если ни одна из копий не
поможет загрузить Windows, то лучше ее переустановить. (Использовать файл
system.dat из корневого каталога загрузочного диска желательно в самых
крайних случаях. Он создается при установке системы и не содержит
информации о последующих изменениях, поэтому все приложения придется
переустанавливать. В случае переустановки системы большая часть информации
о приложениях сохранится.)
Windows не может загрузиться даже в безопасном режиме, диагностируя ошибку
в VxD, DLL или EXE файле. - Поврежден или отсутствует критически важный
системный файл.
Для восстановления понадобится дистрибутив Windows. Нужно загрузиться в
режиме MS DOS. В каталоге WINDOWS\COMMAND или на установочном диске найти
программу extract.exe (Cabinet Extraction Tool) и заменить поврежденный
файл из cab-архивов установочных дисков (ключ /A позволяет просмотреть все
архивы за один проход). Пример команды:
extract /A /L c:\windows\system drive_cd:\win98\win98_21.cab
file_name.dll,
где drive_cd - буква CD-ROM, c:\windows\system - каталог, где нужно
заменять файл, название cab-файла не имеет значения.
Возможно операцию придется повторить для нескольких файлов. Если замена
файла не помогла, то ошибка может быть в файле ddeml.dll (каталог
WINDOWS\SYSTEM). Указанную операцию нужно выполнить для него.
Наихудший вариант - Windows зависает в процессе загрузки без выдачи
диагностики. Тогда нужно выбирать из меню boot-менеджера вариант загрузки
с созданием протокола (Logged) и анализировать файл BOOTLOG.TXT в корневом
каталоге системного диска, чтобы определить какие модули повреждены и
попытаться их восстановить с дистрибутивов либо удалить. Если зависание
происходит в случайные моменты, то проблема заключается в сбоях железа
(перегрев, глюки, выход из строя и т.д.) и переустановка не поможет.
Вышеперечисленные меры могут не дать результатов когда крах системы
произошел в результате злого умысла (malicious intent) либо активации
вируса. Это отдельная тема и уже большой удачей станет возврат какой-либо
части пользовательских данных.
Вероятность аварийных ситуаций можно снизить периодической профилактикой
системы. Одновременно улучшается и производительность Windows. К числу
необходимых действий относятся: антивирусный контроль, контроль состояния
диска и файловой системы (scandiskw) и проверка целостности системных
файлов (sfc).
При контроле состояние диска производится анализ и коррекция системных
областей диска, устранение потерянных кластеров - областей диска ошибочно
отмеченных в FAT как занятые, проверка правильности занимаемого файлами и
каталогами места, тест физического состояния поверхности носителя.
Утилита проверки системных файлов (sfc) находится в каталоге
WINDOWS\SYSTEM. В ее задачи входит определение измененных и поврежденных
системных файлов и восстановление по выбору пользователя. Такие изменения
происходят при установке новых программ, при этом проверка на согласование
версий заменяемых файлов не производится. В результате часть приложений
может потерять работоспособность. SFC позволяет восстановить их без
переустановки. Кроме того, этой программой можно воспользоваться для
извлечения отдельных файлов из cab-архивов. (В Windows Me утилита sfc
заменена автоматической подсистемой защиты критических файлов (SFP),
предотвращающая произвольное изменение защищенных модулей. Пользователю
остается только надеяться :-) на ее надежность)
Стоит также периодически производить анализ системы с помощью утилиты типа
Norton WinDoctor (NWD). Он производит поиск отсутствующих компонент
программного обеспечения, определяет нарушения структуры Registry и
позволяет очистить реестр от лишней информации, остающейся после удаления
ненужных программ.
И последнее: при обслуживании дисков с ценной информацией лучше не
использовать режим автоматического исправления ошибок - нестандартные
ситуации в быстро меняющемся мире Windows загоняют различные программы в
тупик. (Пример в моей статье "Об умножении ошибок")